25 June 2018

Messagerie mensuelle d'Air Navigation Pro


Chez Air Navigation Pro, nous voulons le meilleur pour vous, et nous visons à ce que notre application soit favorable à une navigation facile. Nous avons récemment apporté quelques modifications a Air Navigation Pro notre application iOS est maintenant gratuite au téléchargement avec un essai gratuit de deux semaines. Une nouvelle version Android va aussi paraître courant du 3ème semestre, pour être au courant de la date de sortie, veuillez nous suivre sur nos différents réseaux sociaux.
Notre équipe de support a compilé une liste des 5 questions fréquemment posées le mois dernier.

1. J'ai acheté la version précédente de l'application, dois-je payer à nouveau après l'essai gratuit de deux semaines? 
Etant donné que vous êtes un fidèle utilisateur, une fois l’application mise à jour, vous ne serez pas invité à vous abonner car vous avez déjà payé. Après la page "Commencez maintenant", cliquez simplement sur "restaurer".

2. Des cartes sont manquantes sur mon appareil, que dois-je faire?
Pour les tablettes Android, et les téléphones iOS et Android, veuillez vérifier que vous êtes bien connecté a votre compte Xample. Allez dans Configuration >> Service 'Air Navigation' >> Informations sur le compte. Ensuite, allez dans Configuration >> Produits - nouvelles cartes >> Restaurer.

Pour les tablette iOS veuillez vérifier que vous êtes bien connecté au compte Xample. Allez dans Outils >>  Service 'Air Navigation' >> Informations sur le compte puis allez dans réglages >> Produits - nouvelles cartes >> Restaurer.

Téléchargez les cartes en appuyant sur celle de votre choix. Assurez-vous de vous connecter en utilisant le bon identifiant.

3. L'application ne fonctionne pas lorsqu'elle est déconnectée, quel est le problème?
Certains appareils se bloquent si le trafic ADS-B est activé sans connexion internet. Nous avons une solution de contournement temporaire, pour cela il suffit d’éteindre ADS-B dans Trafic.

Vous le trouverez dans Cartes >> Information de trafic >> Affiche le trafic sur carte puis désactivez-le.

4. Quelle est la différence entre obtenir la base de données aéronautique individuelle et l'abonnement au paquet Standard? 
La base de donnée aéronautique individuelle et l'abonnement au paquet Standard sont les même produits.

5. Je suis déjà abonné a la base de données aéronautique mais il semble que la base de donnée est obsolète, quelle est la solution à cela? 
Assurez-vous d'être connecté a votre compte Xample. Pour les smartphones, vous pouvez le vérifier dans dans Configuration >> Outils >> Service d'Air Navigation >> Information sur le compte.



Si vous avez des questions qui ne sont pas listées ci-dessus, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous ou à nous envoyer un message sur Facebook ou à visiter notre Foire Aux Questions (FAQ).




Vous avez de bonnes expériences avec Air Navigation Pro que vous aimeriez partager? Envoyez-nous un message sur nos réseaux sociaux Facebook, Instragram ou envoyez-nous un mail: demi@airnavigation.aero.


Pour en savoir plus sur l'application de planification de vols Air Navigation Pro, 
vous pouvez aussi visiter notre site:
et consultez le manuel pour plus de détails sur l'utilisation des nouvelles fonctionnalités.


Blue Skies, 
L'équipe d'Air Navigation
Share:

0 comments :

Post a Comment